趁着天气晴好，父母把衣物、被子之类的东西拿到楼顶晾晒。但在此过程中，衣物却被人偷走了，还因小区监控设备老化，最终无处可查。虽然价值也就几百元，但是想起来依然很闹心。
近日，家住江阳区江南新区一区的于女士遇到了这样的糟心事，并且还不止一次。在屡次被盗都得不到解决的情况下，她只好拨打新闻热线3190929求助，希望相关部门能跟进、管理一下。
业主：顶楼晾晒东西屡次被盗
于女士称，前几天，母亲看着天气晴好，就把家里的衣物拿到顶楼晾晒，等到傍晚去收时，却发现晾晒的衣物不翼而飞。事情过去了好多天，被盗衣物无处可查。
于女士告诉记者，这并不是她家第一次被盗，从去年搬进小区，类似的事情已发生多次。大到被子、羽绒服，小到内衣、袜子，只要是拿上楼顶去晒，几乎“无一幸免”。“家里有父母孩子，平时晾晒的东西多，阳台实在放不下，没办法才拿到楼顶上晒。结果，有时上午才晾好，中午去看时就被‘顺’走了。”
据了解，小区里被盗的住户不止于女士一家，楼上楼下、隔壁单元也偶尔会发生楼顶晒东西被盗的事。“去年下半年，楼下杨阿姨去乡下买来20多斤花生，早上放到楼顶晾晒，下午去收时，发现被别人收得颗粒不剩。”于女士说。
“连续两次被盗，给小区物管反映也没得到回应。”说起这件事情，于女士觉得很闹心，小区物管每次的说辞都是监控坏了，甚至都不去现场看一下，多了解情况，“楼顶毕竟是大家都在使用的公共区域，希望物业能装一个监控，起到一定的震慑作用”。
“被盗物品价值不高，大家也没报警，但长此下去也不是办法。”于女士说，前两天，她去物管处查了一下设在电梯里的监控，看能不能找到一些线索。结果被物管告知，监控早已坏，基本属于摆设。
“坏了为何不及时修？丢失的物品该谁负责？”于女士希望相关部门能跟进、管理一下。
物业：监控老化需要更换新设备
3月17日，记者联系到负责该小区物业的泸州兴泸物业公司。据值班工作人员介绍，关于小区业主被盗的事情，他们已经有所了解，但因小区监控安装时间较早，功能单一，只有实时监控功能，不能进行回放。再加上业主所反映楼栋的楼顶没有监控，调查处理确实存在一定难度。
对于业主反映小区里的物品被偷盗已不是一次两次、小区应该加强巡查管理、监控设备应该定期维护检查等问题，兴泸物业工作人员解释称，物业公司于2021年3月、10月分别找了不同安防监控设备公司对小区监控进行查看，结果均为：监控设备24小时运行，线路老化，监控设备功能损坏，只能实时监控无法使用回放功能。
“因维修费用较高，同时结合监控使用需求，前来查看的安防监控设备公司建议更换高清监控设备。”该工作人员表示，物业公司当时也将检查情况上报社区、街道，建议申请动用维修资金更换高清监控设备，但该建议遭到小区业主反对，故监控设备问题没能得到解决。
对于江南新区小区物业的意见，泸州市江阳区住房和城乡建设局相关工作人员认为，小区监控设备属于公共设施设备，如需提取维修资金进行维修、新增、更换，需经过小区三分之二以上业主同意。建议召开业主大会，投票决定是否提取维修资金进行维修、新增、更换。
在监控设备暂时未能更换的情况下，江阳区住房和城乡建设局要求物业公司加强管理，增加巡逻次数，及时发现和制止偷盗行为，在发现偷盗等违法行为时要立即报警。
